Životnost povrchové úpravy záleží především na prostředí, v jakém je výrobek umístěn, na skladbě nátěrového systému a v neposlední řadě na druhu, tvaru a provedení podkladního materiálu. Při výběru vhodného nátěrového systímu hovoříme jako o plánované době životnosti nátěrového systímu před první údržbou.
O lakování dílců, u kterých není zákazníkem požadována antikorozní odolnost, hovoříme jako o dekorativním lakování. Tyto dílce jsou vhodné především do interiéru.
Pro dílce s požadavkem na antikorozní odolnost je třeba navrhnout takový nátěrový systém, který je vhodný do konkrétního prostředí odpovídá požadované plánované životnosti před první údržbou.
Při vhodně navrženém nátěrovém systému a správném provedení lakovaného dílce lze očekávat životnost až několik desítek let.
Aplikátor nátěrového systému (lakovna) nese zodpovědnost za správné provedení nátěrového systému v souladu s technickými požadavky výrobců práškových barev.
Zákazník nese zodpovědnost za vady, vycházející z použití nevhodných materiálů, chemické kontaminace povrchu, nevhodné konstrukce, absencí přípravy pro zavěšení dílce (vznikají otisky) a neshodného provedení operací (např. otvory, sváry apod.) na dílci k lakování, dále pak za vady, které vznikly v důsledku nejasné specifikace nátěrového systému, nejasných požadavcích na nátěrový systém, popř. za dodání neúplné dokumentace.
Zodpovědnost aplikátora (lakovny) za vady nátěrového systému, adhezi a antikorozní odolnost je vyloučena:
- na částech dílců, kde jsou provedeny sváry, otovory a tvary, které neumožňují aplikaci dostatečné ochranné vrstvy laku nebo umožňují stékání, zadržování nebo kontakt vody s nechráněnými částni dílce
- díly s ostrými hranami nebo okraji (laser) nebo s menším rádiusem než 3mm (např. plechy)
- materiál dílce je vyroben z hliníku, pozinkovaného plechu, žárového zinku a jiných slitin, nerezi a dalších kovů vyjma oceli.
- díly, kde byly použity korekční aerosoly, vč. studeného zinku ve spreji
- u dílů, které jsou vyrobeny z různých materiálů (např. ocel+pozink) kde hrozí elektrochemická koroze
- u dílů, jejichž části mají významně rozdílnou tloušťku materiálu a nelze tak uspokojivě zajistit potřebnou úroveň vytvrzení všech částí
- u dílů, které jsou při montáži kotveny/spojovány nevhodným způsobem, kdy hrozí poškození laku nebo elektrochemická koroze
- u dílů s mechanickým poškozením laku, které vzniklo až po expedici z lakovny
- u poškození, které vzniklo při přepravě k zákazníkovi, nutno řešit s dopravcem
Výše uvedené díly lakovat lze, ale protože lakovna nemůže garantovat požadovanou jakost, riziko možnosti vzniku vady nese vždy zákazník a tyto vady nelze jakkoliv reklamovat.
Právo z vadného plnění lze uplatnit do 6 měsíců od převzetí služby.
